كم رقم الدعم السكني المجاني الموحد 1445 (خدمة عملاء سكني)
كم رقم الدعم السكني الذي أعلنت عنه الحكومة السعودية من أجل التواصل مع خدمة عملاء وزارة الإسكان، حيث أن الوزارة أطلقت برنامج سكني والذي يهدف إلى تقديم الدعم السكني للمواطنين المحتاجين إلى شراء منزل جديد أو دفع إيجار منزل أو من أجل تمويل عقاري ولذلك أطلقت الوزارة رقم موحد يسهل على الراغبين في الحصول على الدعم معرفة التفاصيل.
كم رقم الدعم السكني
حرصت وزارة الإسكان على إطلاق مجموعة من القنوات التي يمكن للمواطنين من خلالها الاستفسار أو تقديم الاعتراض على برنامج الدعم السكني، وهذه القنوات تتمثّل في الآتي:
- يمكن استخدام خدمة راسلنا المقدمة من وزارة الإسكان.
- إرسال رسالة عبر منصة تويتر.
- التواصل مع خدمة العملاء على الرقم الموحد الذي حددته الوزارة وهو 199090.
- المرسلة عبر البريد الإلكتروني.
رقم الدعم السكني المجاني
يمكنك التواصل مع سكني من خلال البريد الإلكتروني
يمكن للمواطنين التواصل مع سكني من خلال البريد الإلكتروني لمنصة سكني على العنوان التالي:
وعند التواصل من خلال البريد الإلكتروني، يجب مراعاة تضمين المعلومات التالية في الرسالة:
- اسم المرسل.
- رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
- موضوع الرسالة.
- تفاصيل الاستفسار أو الشكوى.
كيف اتواصل مع الدعم السكني؟
يمكن التواصل مع الدعم السكني من خلال الطرق التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء: 199090
- زيارة أحد فروع الدعم السكني المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية
- التواصل من خلال تطبيق الدعم السكني على الهواتف الذكية
ما هو هذا الرقم 199090؟
الرقـم 199090 هو الرقم الموحد للعناية بالمستفيدين التابع لوزارة الإسكان، وهو الرقم المجاني الذي يمكن من خلاله التواصل مع الدعم السكني لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى.
وبحسب إحصائيات المركز الموحد للعناية بالمستفيدين التابع لوزارة الإسكان، فقد تلقى المركز أكثر من 111 ألف اتصال من مستفيدي الدعم السكني في وزارة الإسكان خلال شهر مارس الماضي، وشكلت نسبة الاستفسارات عن المنتجات السكنية والمشاريع 51 % من مجموع الاتصالات الواردة.
وتهدف وزارة الإسكان السعودية من خلال الرقم الموحد للعناية بالمستفيدين إلى تسهيل التواصل مع المواطنين، وتقديم أفضل الخدمات لهم.
رابط الاستعلام عن دعم سكني
وفرت منصة الدعم السكني مجموعة من الخطوات التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الدعم السكني بالإضافة إلى معرفة كم رقم الدعم السكني، وهذه الخطوات تتمثل فيما يلي:
- زيارة منصة الدعم السكني.
- انقر الخدمات.
- اختر التحقق من استحقاق الدعم.
- ابدأ في تسجيل الدخول، عبر إدخال بيانات مقدم الطلب.
- تأكد من رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به.
- اختر الخدمات الإلكترونية.
- حدد الاستعلام عن الدعم السكني.
- انقر استعلام.
- سوف تظهر نتيجة الطلب، عند التأهل ستظهر رسالة بالدعم المستحق.
- أما في حالة عدم التأهل سوف تظهر أن شروط الاستحقاق لم تتوفر لديك.
- يمكنك تقديم اعتراض في حالة عدم تأهلك.
شروط الحصول على الدعم السكني
قامت الحكومة السعودية بتوضيح شروط الحصول على دعم برنامج السكني، وهذه الشروط تتمثل في التالي:
- الجنسية السعودية تكون أحد الشروط الأساسية للدعم.
- عدم امتلاك مقدم الطلب أي أصول عقارية أو أراضي.
- تقديم ما يفيد أن المواطن يحتاج إلى الدعم.
كم قيمة الدعم السكني الجديد؟
يختلف الدعم السكني من شخص إلى آخر وقد يكون حوالي 70% وقد يصل أحيانًا إلى 100% من مجمل دخل الأسرة الشهري.
كيفية حساب مبلغ الدعم السكني؟
وفرت الحكومة السعودية حاسبة برنامج الدعم السكني التي يمكن من خلالها معرفة مبلغ الدعم من خلال إدخال قيمة التمويل والمدة.