لتقديم الشكاوى والاستعلام تواصل مع خدمة العملاء الممثل في رقم الدعم الفني منصة مدرستي المجاني الموحد، حيث أعلنت وزارة التعليم السعودية عن هاتف الدعم الفني لمنصة مدرستي وذلك بعد تقدم احد الطلاب بالسؤال كيف اتواصل مع الدعم الفني مدرستي؟ وما هي طرق التواصل مع مسؤول الدعم الفني لمنصة مدرستي؟ في هذا الإطار كشفت وزارة التعليم عن طرق التواصل مع خدمة عملاء المنصة التعليمية مدرستي.
كم رقم الدعم الفني منصة مدرستي؟
أعلنت منصة مدرستي عن رقم خدمة العملاء حتى يتثنى لأولياء الأمور التواصل مباشرة مع المنصة، حيث تعتبر منصة مدرستي من أهم المنصات التعليمية التابعة لوزارة التعليم السعودية والتي يتم من خلالها تقديم عدد كبير من الخدمات للطلاب والمعلمين، ويمكن للوالدين التعقب المستمر والإلكتروني لمستوى تعليم الطفل دون الحاجة إلى الذهاب إلى المدرسة، ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال إحدى الطرق التالية:
- رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي (٩٢٠٠٣٣٩٨٨).
- الوصول المباشر للمنصة والتحدث مع خدمة العملاء من هنا.
- التواصل مع خدمة عملاء وزارة التعليم السعودية تويتر.
كيف اكلم الدعم الفني في منصة مدرستي؟
من هنا اجابة كيف يمكنني التواصل مع دعم فني منصة مدرستي؟ ان منصة مدرستي تقدم وسائل عدة للتواصل مع دعمها الفني، سواء للاستعلام عن المعلومات أو حل المشاكل. يمكنك الاتصال على الرقم الموحد: 920033988، أو الاتصال بدعم وزارة التعليم عبر الرقم: 19996.
كيف اتصل بمسؤول الدعم في منصة مدرستي؟
إذا قمت بتسجيل حساب جديد على منصة مدرستي وواجهت مشكلة أثناء عملية التسجيل أو أثناء استخدام منصة مدرستي التعليمية بحضور أحد الوالدين أو الطالب، فإن المستفيد من خدمات مدرستي التعليمية لديه خيار التواصل مع التقنية للمنصة. الدعم من خلال الاتصال برقم وزارة التعليم مدرستي الموضح على النحو التالي:
- رقم منصة الزي المدرسي الخاص بي هو (920033988).
- الرقم الموحد لوزارة التعليم – منصة مدرستي (19996).
كيف أغير رقم الجوال في مدرستي؟
إذا كنت ترغب في تغير رقم الجوال في منصة مدرستي الخاص بك يجب عليك اتباع التالي:
- تحتاج إلى الانتقال إلى حسابك مباشرة إلى حساب Microsoft.
- اكتب اسم المستخدم في المساحة المتوفرة.
- ثم انقر فوق علامة التبويب “التالي”.
- أدخل كلمة المرور لحسابك الشخصي على المنصة.
- انقر فوق علامة التبويب اتصال.
- يجب النقر فوق رمز التحقق الإضافي الموجود في خيارات الأمان.
- الآن يجب كليك كتابة رقم الهاتف الجديد.
- الضغط على تبويب تأكيد رقم الهاتف.
منصة مدرستي التعليمية
من الجدير بالذكر أن منصة مدرستي تتيح الكثير من الخدمات الإلكترونية للطلاب وأولياء الأمور، بجانب خدمات اخري للكوادر التعليمية ومن اهم الخدمات التي تقدمها المنصة التالي:
- يمكن للطالب أن يطرح جميع الأسئلة التي تتبادر إلى الذهن فيما يتعلق بمواد الدراسة التي يواجه صعوبة فيها.
- يمكن للطالب الاطلاع على الدورات وجدول الحضور من خلال المنصة.
- يمكن للمدرس الاطلاع على المواد المتخصصة والأدلة والدروس والأنشطة بشكل يومي بفضل وظيفة التعلم عن بعد.
- توفر المنصة العديد من الأدوات المحددة التي تساهم في التنفيذ المتقدم للعملية التعليمية، مثل الأداة التحضيرية.
- في حالة عدم ذهاب الطالب إلى المدرسة، يجب عليه إجراء الاختبارات الشهرية والفصلية من خلال حسابه الشخصي على المنصة، في حالة المرض.
- يمكن للمدرس مراقبة مستوى الطالب ودرجاته من الاختبارات الشهرية وطباعتها.
- يمكن للطالب التواصل مع المعلمين وزملائه ومعرفة ما فاته من الدرس.
Questions & Answers
كيف ارفع بلاغ للدعم الفني في منصة مدرستي؟
من المسؤول عن منصه مدرستي؟
كيف اكلم الدعم الفني في منصة مدرستي؟
تابعنا على جوجل نيوز