“اعرف ازاي” خطوات تقديم اعتراض على منصة تكامل إلكترونيًا من المنزل

في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي تشهدها سوريا حاليًا، أصبح الدعم الحكومي من الأمور الأساسية التي يعتمد عليها المواطنون لتلبية احتياجاتهم اليومية، خاصة في ضوء ارتفاع الأسعار المستمر وتدهور القدرة الشرائية للمواطنين، في هذا السياق، أعلنت الحكومة السورية عن اتخاذ إجراءات جديدة تشمل استبعاد عدد من المواطنين من منظومة الدعم، مما أثار جدلاً واسعًا في الأوساط الشعبية، إذ شعر العديد من الفئات المتضررة، مثل الموظفين، المتقاعدين، والعسكريين، بالغضب والاستياء من هذا القرار الذي شمل مجموعة واسعة من الناس.

خطوات تقديم اعتراض على منصة تكامل

لقد وفرت وزارة الاتصالات السورية رابطًا رسميًا لهذه المنصة على الإنترنت، حيث يمكن للمواطنين المستبعدين الدخول إليها لتقديم طلبات الاعتراض وفقًا للإجراءات المحددة:

• تبدأ العملية بزيارة موقع منصة الاعتراضات.
• ثم تسجيل الدخول باستخدام الرقم الوطني للمواطن، وهو أمر يسهم في تسريع عملية التحقق من هوية المتقدمين.
• بعد ذلك، يطلب من المواطن إدخال البيانات اللازمة مثل معلومات الأسرة والسكن، وهي خطوة تهدف إلى جمع معلومات دقيقة من أجل مراجعة الاعتراضات بشكل شفاف ودقيق.

أهمية منصة تكامل

تعد هذه الخطوة جزءًا من محاولات الحكومة لتحسين توزيع الدعم الحكومي بشكل أكثر دقة وفاعلية، ولكنها في الوقت نفسه كانت سببًا رئيسيًا في موجة من الانتقادات التي طالت المسؤولين عن القرار:

• لا سيما وأن هذا الاستبعاد جاء في وقت حساس يتطلب دعمًا حكوميًا أكبر للمواطنين في ظل الأزمة الاقتصادية الحالية.
• من أجل معالجة هذا الأمر وتخفيف حدة الغضب الشعبي، فتحت الحكومة السورية باب الاعتراضات من خلال منصة إلكترونية مخصصة.
• التي تتيح للمواطنين الذين تم استبعادهم من الدعم فرصة تقديم اعتراضاتهم وإثبات أحقيتهم بالحصول عليه مرة أخرى.
• تم تصميم هذه الـ منصة الإلكترونية لتكون وسيلة فعالة لتمكين المواطنين من تقديم اعتراضاتهم بطريقة بسيطة وسريعة.
• تقوم الجهات المعنية بمراجعة البيانات التي يتم تقديمها عبر المنصة، وفي حال تبين أن المواطن قد تم استبعاده عن طريق الخطأ أو أن الاستبعاد لا يتماشى مع المعايير المعتمدة، يتم إعادة تفعيله ضمن منظومة الدعم من جديد.
• مع ذلك، فقد شهدت العديد من الحالات التي تم استبعادها لأسباب تتعلق بامتلاك بعض الأفراد لعقارات أو سيارات، وهي من المعايير التي وضعتها الحكومة كجزء من شروط الاستبعاد من الدعم.
• على الرغم من ذلك، فإن الحكومة قد منحت فرصة للمواطنين الذين يعتقدون أن استبعادهم كان غير مبرر لتقديم الاعتراضات والتوضيحات اللازمة.